Lisää ominaisuuksia LogiApps reittioptimointiin
Esimerkiksi ruoka-, kauppakassi ja muissa kuluttajille suunnatuissa jakelupalveluissa ongelmana on ollut kuinka viestiä asiakkaalle todellinen kuljetuksen toimitusaika. Me LogiAppsilla olemme ratkaisseet tilanteen. Nyt myös kuluttajalla on reaaliaikainen näkyvyys kuljetuksen etenemiseen.
Kun kuljetussuunnitelma on tehty, lähettää LogiApps automaattisesti asiakaskohtaisen tekstiviestin jossa kerrotaan lähetyksen suunniteltu toimitusaika. Kuljetustehtävän edetessä LogiApps osaa ottaa huomioon suunnitellun toimitusajan sekä kuljetuksen reaaliaikaisen edistymisen välisen eron ja laskee tältä pohjalta todellisen toimitusajan.
Kuluttajalle lähtevässä tekstiviestissä on myös oman kuljetuksen seurantalinkki jonka kautta kuluttajalle tuodaan karttapohjalla tieto tarkentuvasta toimitusajasta sekä mahdollisuus seurata kuljetusta karttapohjalla.
Tämä tarkoittaa parempaa asiakaspalvelua ja vähentyneitä asiakaskyselyitä toimitusajankohdasta.
Ota yhteyttä niin kerromme lisää.